Delta revela primeiro terminal biométrico no aeroporto de Atlanta aberto a todos os passageiros

A Delta lançou o que está chamando de primeiro ‘terminal biométrico’ nos EUA no terminal internacional do aeroporto Hartsfield-Jackson de Atlanta.

A Delta Airlines lançou o que está chamando de primeiro ‘terminal biométrico’ nos EUA no terminal internacional do aeroporto Hartsfield-Jackson de Atlanta, na Geórgia.

Conforme anunciado muito recentemente, esta importante companhia aérea dos EUA, com sua sede e maior hub no Aeroporto Internacional Hartsfield-Jackson Atlanta, tornou a passagem pela segurança do aeroporto tão simples quanto escanear seu rosto. Os clientes podem usar o reconhecimento facial para verificar sua identidade ao fazer o check-in nos quiosques de autoatendimento, passar pela segurança e embarcar no voo.

O sistema de reconhecimento facial é apenas opcional, o que significa que os passageiros não precisam ter o rosto escaneado para verificar sua identidade. Para utilizá-lo, os clientes clicam em ‘Olhar’ na tela dos quiosques localizados no saguão ou aproximam-se da câmera na bilheteria, ao embarcar ou passar pela segurança. As varreduras faciais dos passageiros são comparadas com as fotos do passaporte ou visto que estão no banco de dados da Alfândega e Proteção de Fronteiras dos EUA. Depois que uma marca de seleção verde aparecer, eles poderão prosseguir.

De acordo com a Delta, a maioria dos viajantes no aeroporto de Atlanta está mais do que feliz em aproveitar o novo serviço. Dos 25.000 clientes que viajam pelo terminal internacional da Hartsfield-Jackson, apenas 2% optaram por não usar a tecnologia, disse a companhia aérea. O sistema também ajudou a reduzir as longas filas e engarrafamentos que se tornaram comuns em muitos aeroportos.

Via: foxnews.com

“Com base nos dados iniciais, a opção de reconhecimento facial economiza em média dois segundos para cada cliente no embarque ou nove minutos ao embarcar em uma aeronave widebody”, disse a Delta.

A Delta lançou o sistema com a ideia de que os passageiros não precisariam mais usar o passaporte para passar pelos postos de controle ao redor do aeroporto. No entanto, os clientes ainda precisarão manter seu passaporte em mãos para uso em outros aeroportos sem sistemas de segurança biométricos.

Em comunicado, Gil West, diretor de operações da Delta, disse que eles estão “eliminando a necessidade de um cliente despachar uma mala para apresentar seu passaporte até quatro vezes por partida” e estão “dando aos clientes a opção de se deslocar pelo aeroporto com uma coisa a menos para se preocupar.” Ele acrescentou que eles também estavam capacitando seus funcionários com mais tempo para interações significativas com os clientes.

Embora esteja limitado ao terminal internacional em Atlanta por enquanto, a Delta espera trazer a tecnologia para o Aeroporto Metropolitano de Detroit em 2019.