A Delta anunciou que fará parceria com a startup de tecnologia para animais de estimação CarePod, com sede em Cingapura, para promover uma maneira mais avançada de manter os animais de estimação mais seguros durante o voo.
Em uma tentativa de agradar mais aos amantes dos animais, a Delta anunciou na terça-feira, 2 de outubro, que fará parceria com a startup de tecnologia para animais de estimação CarePod, com sede em Cingapura, para promover uma maneira mais avançada de manter esses preciosos quadrúpedes mais seguros durante o voo.
O esforço conjunto entre a CarePod e a divisão de carga da Delta criará um sistema de monitoramento mais detalhado – incluindo GPS e vigilância por vídeo – e melhor controle de temperatura em várias áreas de detenção e armazenamento onde os animais de estimação são mantidos quando a frota da companhia aérea está em trânsito. Os clientes com animais de estimação também receberão atualizações em tempo real sobre o bem-estar de seus animais e as equipes de terra também estarão à disposição para garantir que o cuidado se estenda às etapas de chegada e partida dos voos. Além disso, a Delta trará veterinários como parte da equipe da empresa para examinar os animais, revisar as políticas e verificar os procedimentos que envolvem o transporte de animais de estimação.
No dia anterior, a Delta anunciou que aumentaria as taxas que afetam os cuidados com os animais nos voos, embora detalhes específicos não tenham sido divulgados. O que se sabe é que o critério de cobrança será baseado no tamanho do canil e não no peso, que era usado no passado. A empresa permitirá que alguns animais de estimação sejam tratados como bagagem de mão, enquanto outros serão transportados pela Delta Cargo, cobrando de US$ 195 a US$ 1.485 por esse serviço.
A iniciativa é uma atualização de uma política de 2016 que não permitia que animais de estimação fossem considerados bagagem despachada em resposta a várias mortes de animais de estimação que foram admitidos em voos dessa maneira.
Atualmente, para bagagem de mão, a Delta permite cães e gatos pequenos, bem como pássaros domesticados por uma taxa só de ida, variando de US$ 75 a US$ 200, dependendo do destino. Todos os animais devem caber em uma caixa pequena e ventilada que seja compacta o suficiente para caber embaixo do assento do passageiro na frente do dono do animal.
Os passageiros com animais de apoio emocional devem preencher e enviar a documentação exigida pelo menos 48 horas antes da partida. Aqueles com cães de serviço estão isentos da exigência, embora a Delta ainda incentive o envio de documentos semelhantes. A partir de 10 de julho, o número de animais é limitado a um por passageiro, enquanto raças do tipo pit bull não são mais permitidas nos voos da Delta.
