Em meados de dezembro, um homem que estava em um voo com destino a Atlanta alegou às autoridades que um laptop havia sido roubado.
Embora a temporada de férias seja uma época em que doar é uma prioridade, é triste pensar que ainda há mais do que uma boa parte dos tomadores nas sombras. E se uma alegação recente de um passageiro insatisfeito da Delta Airlines é verdadeira, então é uma triste reflexão sobre a indústria hoteleira, apesar do serviço de alto nível que a maioria dos participantes oferece, especialmente nesta época do ano.
Em meados de dezembro, um homem que estava em um voo com destino a Atlanta alegou às autoridades que um laptop que desapareceu depois que ele o deixou inadvertidamente para trás durante o desembarque foi levado pela equipe de limpeza. Ele contatou o serviço de suporte da Delta várias vezes, mas sem sucesso. Foi quando ele decidiu fazer justiça com as próprias mãos e usou um aplicativo da Apple chamado Find My iPhone para rastrear para onde foi sua valiosa peça de hardware.
Assim que conseguiu restringir a busca a um endereço na cidade, ele notificou a polícia, que verificou a residência ocupada por um membro da equipe de limpeza responsável pela limpeza daquela aeronave Delta. O homem admitiu às autoridades que levou o computador, que vendeu por US$ 500. Alguma pressão da polícia convenceu o homem a comprar de volta o computador do comprador e devolvê-lo ao seu legítimo dono.
Tanto a polícia quanto a Delta estão investigando o episódio. No entanto, a Delta informou que o perpetrador não era funcionário direto da companhia aérea, mas trabalhava para uma empresa contratada para limpar seus aviões.
Não é a primeira vez neste ano que uma equipe de limpeza é responsabilizada por incidentes envolvendo roubos em companhias aéreas. Em outubro, descobriu-se que uma série de roubos ocorreu em um jato da South African Airways que estava a caminho de Hong Kong depois de partir de Joanesburgo. Itens valiosos relatados como desaparecidos da bagagem nos compartimentos superiores foram descobertos entre as almofadas dos assentos da aeronave para os ladrões pegarem mais tarde.
Em junho, um comissário de bordo da Emirates foi preso por roubar US$ 5.000 de passageiros a bordo de um voo que saía da Tailândia com destino a Dubai. O suspeito confessou o roubo, mas só depois de jogar as provas roubadas no vaso sanitário do terminal do aeroporto.
