Os convidados da Disney World ficaram frustrados com os novos passeios no fim de semana.
A Disney World sofreu fortes críticas depois que os novos teleféricos Skyliner do parque deixaram os visitantes que ousaram embarcar presos por várias horas na noite de sábado, de acordo com o USA TODAY.
Ainda não está claro exatamente quantos passageiros ficaram presos como resultado do que poderia ter sido um mau funcionamento devastador, mas a Disney informou que ninguém ficou ferido, anunciando também que o passeio será fechado enquanto eles investigam a causa do distúrbio prematuro.
“Uma das três rotas do Disney Skyliner teve um tempo de inatividade inesperado na noite de sábado”, disseram eles em um comunicado. “Como resultado, o Skyliner será fechado enquanto analisamos os detalhes sobre esse tempo de inatividade.”
Alguns dos convidados que passaram pela provação postaram fotos no Twitter, detalhando suas experiências, com um chamando de “pesadelo”.
“Não como eu queria passar minha noite… atualmente preso no ar #disneyskyliner”, twittou @CourtCole12.
“Com segurança no chão depois de ficar presa no #disneyskyliner por mais de 3 horas”, ela relataria mais tarde.
“Que NOITE LOL foi meu primeiro e último passeio no skyliner, 3 horas e 20 minutos é o suficiente para mim”, escreveu outro usuário conhecido como @PalmerEmmie.
“Embora ficar preso por 2,5 horas tenha sido difícil, as mensagens ALTAS ocasionais do Skyliner são suficientes para deixá-lo um pouco nervoso”, disse Aaron Murray. “Entendo o protocolo, mas as mensagens repetidas são semelhantes às técnicas chinesas de tortura com água neste ponto. #disneyskyliner #disneyworld.”
Outro passageiro conseguiu ver o lado mais leve, instando a Disney a adicionar vodca ao kit de emergência.
Não foi tão fácil para Chris Edenfield, no entanto. Ele disse ao Orlando Sentinel que estava com sua mãe deficiente em um dos carros.
“Abrimos o kit de emergência há algum tempo para pegar água; é apenas um pesadelo agora”, lamentou.
Desde então, a Disney emitiu um pedido de desculpas que também sugere que todos os hóspedes que passarem pelo inconveniente receberão alguma forma de recompensa.
“Temos uma equipe investigando diligentemente a causa do mau funcionamento de sábado na linha Epcot do Disney Skyliner”, disse a empresa em comunicado ao USA TODAY. “Entramos em contato com os hóspedes, muitos dos quais ficaram no Skyliner por mais de três horas até que pudéssemos reiniciar o sistema. Expressamos nossas sinceras desculpas pelo inconveniente e continuamos a trabalhar com cada hóspede individualmente.”
Felizmente, ninguém ficou ferido como resultado do mau funcionamento, mas as coisas poderiam ter piorado se o tempo tivesse mudado.
