As negociações fracassaram nas primeiras horas da manhã, deixando mais de 150.000 viajantes presos no exterior e 9.000 trabalhadores desempregados.
Thomas Cook, um icônico grupo britânico de viagens globais, estava fazendo um último esforço ontem para salvar a empresa do colapso. No entanto, as negociações fracassaram nas primeiras horas da manhã, deixando mais de 150.000 viajantes presos no exterior e 9.000 trabalhadores desempregados.
Atualmente, um grande esforço de repatriação está em andamento após a empresa ter parado imediatamente de operar, resultando no cancelamento de inúmeros voos. A Autoridade de Aviação Civil do Reino Unido anunciou às 2 da manhã que o grupo encerraria as operações. Peter Fankhauser, executivo-chefe da Thomas Cook, disse que o colapso foi “uma questão de profundo pesar” e emitiu um pedido de desculpas aos “milhões de clientes e milhares de funcionários” da empresa.
A Autoridade de Aviação Civil (CAA) disse que o governo está lançando um programa de repatriação ao longo das próximas semanas, a partir de hoje e até 6 de outubro, para trazer os viajantes da Thomas Cook de volta ao Reino Unido. Dezenas de aviões fretados foram recrutados para ajudar no transporte aéreo em massa.
O secretário de Transportes, Grant Shapps, disse que todos os viajantes atualmente no exterior com a empresa que tinham uma reserva para retornar ao Reino Unido nas próximas duas semanas serão levados para casa o mais próximo possível da data prevista de retorno, na “maior repatriação em tempos de paz na história do Reino Unido”. .”
O primeiro-ministro do Reino Unido, Boris Johnson, que está atualmente viajando para Nova York para a Assembleia Geral da ONU, disse que após o colapso da Monarch, uma companhia aérea de baixo custo, e agora da Thomas Cook, era hora de “refletir sobre se os diretores dessas as empresas são devidamente incentivadas a resolver essas questões.”
A Autoridade de Aviação Civil solicitou que os viajantes que estão no exterior não se dirijam ao aeroporto até que seu voo de volta seja confirmado no site da Thomas Cook. Enquanto isso, os viajantes com a empresa que esperam voar do Reino Unido são aconselhados a tomar outras providências, já que todos os voos saindo do Reino Unido foram cancelados. Aqueles com dúvidas sobre o status da viagem podem ligar para o número internacional: +44 1753 330 330 ou para o telefone gratuito do Reino Unido: 0300 303 2800.
No sábado, Thomas Cook continuou a garantir aos viajantes que seus voos continuariam a operar conforme programado e que todos os pacotes de viagens estão protegidos pelo esquema ATOL, que garante reservas para os viajantes. No entanto, os hóspedes do resort de praia Les Orangers, na cidade de Hammamet, perto de Túnis, disseram que o hotel se recusava a permitir que os hóspedes saíssem e exigiam que pagassem a mais.
